miércoles, marzo 16, 2005

Primera versión pública

Ayer por fin hicimos pública la versión casi definitiva de Elondra, tan solo faltan algunos ajustes menores y cerrar ciertos aspectos legales. Así que durante estas próximas dos semanas sólo funcionará en modo de demostración, pero ya se puede consultar y es plenamente funcional.
¡Ha empezado la cuenta atrás!

Visita Elondra hoy.

martes, marzo 08, 2005

Por fin

Tras estos meses de duro trabajo por fin estamos listos para salir. En las próximas semanas Elondra sera una realidad en todos los sentidos.
Y ahora si podemos explicar mejor cual es nuestro primer producto y nuestra orientación.
Cada vez estamos más acostumbrados a estar siempre conectados, con nuestro teléfono móvil, nuestro ordenador portátil o nuestra PDA. Disponemos de conexión a Internet en el móvil con UMTS o GPRS, en la oficina y en casa gracias a la ADSL. Cada vez demandamos más información y en cualquier lugar. Sin embargo, nuestros datos siguen anclados al ordenador personal de la oficina, o como mucho, a nuestro portátil; expuestos a los peligros que supone Internet (spyware, virus, hackers) pero sin tener las ventajas de esta nueva era de información.
Por otra parte, para mejorar la privacidad de los usuarios, pero para complicar un tanto la vida a los profesionales, surgen las leyes de protección de datos, como la LOPD. En España, y para los profesionales de la medicina esto implica toda una serie de medidas que dificilmente pueden cumplir, puesto que implican conocimientos técnicos de los que no suelen disponer y que significan incurrir en gastos de personal y tecnológicos de complicada justificación. Por el momento estas exigencias aplican solamente al contenido informatizado, pero en un plazo muy breve de tiempo (2007) también aplicarán al contenido en papel, haciendo absolutamente imposible su cumplimiento. Es decir, se fuerza una informatización de los datos para poder protegerlos adecuadamente.
Esta protección tiene aspectos que residen en el programa utilizado para la gestión de los datos, tales como identificación de usuarios, permisos o registro de auditoría. Por ello, algunos programas disponibles para la gestión de consultas médicas y/o clínicas están incorporando modificaciones en este sentido, aunque en general son meros "parches".
Sin embargo, la peor carga que impone la LOPD son hechos como que el ordenador donde residen los datos debe tener no solo un acceso electrónico controlado y restringido, sino también físico. O que se deben realizar copias de seguridad diarias que permitan recuperar los datos tal y como estaban antes del desastre, y que en caso de este se debe elaborar un informe detallado de las causas, forma de recuperación, si hizo falta recuperar datos manualmente y cuales,... Pero no acaba ahí, las copias de seguridad deben almacenarse en un lugar diferente al del ordenador que contiene los ficheros, deben estar cifradas y deben almacenarse con medidas de seguridad suficientes (en una caja fuerte ignífuga, por ejemplo).
Todo esto puede ser una pesadilla para un profesional de la medicina, pero más aún puede serlo la multa a la que se expone (entre 60.000€ y 300.000€).
Aquí es donde entra en juego el servicio que ofrece Elondra.
Elondra es para los datos de sus clientes lo que su banco es para su dinero, es decir, un almacen seguro que además le propoprciona una serie de servicios de valor añadido.
Elondra dispone de serividores alojados en centros de datos, protegidos físicamente por guardias de seguridad y mecanismos electrónicos de acceso, sistemas anti-incendio, controles de temperatura y humedad, etc. Elondra gestiona completamente todos los mecanismos de mantenimiento y ampliación de software y hardware, copias de seguridad, restauración, etc.
Y para que nuestros clientes puedan acceder a estos servicios, Elondra provee aplicaciones web específicas de forma gratuita. La primera de ellas es una aplicación de gestión de consultas médicas, que incluye calendario, gestión de pacientes, pruebas diagnósticas, un vademecum actualizado permanentemente o una gestión documental sencilla. Todo ello garantizando siempre la mayor seguridad, tanto en las comunicaciones, que se realizan de forma segura con SSL de 128bits, como en el acceso a los datos, que utiliza un flexible y potente sistema de roles y permisos imbricado en la urdimbre más profunda de la aplicación.
Como comentábamos antes, Elondra también proporciona a sus clientes servicios de valor añadido. Siguiendo con el simil del banco, gracias a estas entidades disponemos de tarjetas de crédito que nos dan acceso a nuestro dinero en cualquier parte del mundo sin tener que llevarlo encima, o nos permiten hacer transferencias internacionales en segundos, por poner un par de ejemplos. De forma similar, Elondra brinda a los profesionales médicos la posibilidad de acceder a sus datos en cualquier momento, y desde cualquier parte del mundo: tan sólo necesitan un ordenador con acceso a Internet y un navegador tal como Mozilla Firefox o Internet Explorer. Y siempre con la máxima seguridad y privacidad.
Esta es probablemente la más llamativa y notable de las ventajas, pero hay otras que realmente son tan importantes o mas, como el hecho de que no hay que instalar programa alguno y que, por tanto, no es necesario hacer actualizaciones ni mantenimientos específicos. Pero también es crítico el que nuestro sistema es cerrado y está protegido contra virus, spyware, robo, incendio y cualquier otra amenaza que pueda imaginar.
En definitiva, estamos convencidos de que esto es el futuro y estamos dispuestos a llevarlo hasta nuestros clientes.
En próximos mensajes iremos profundizando en las amenazas a las que se exponen los datos, así como en los servicios que ofrece Elondra.

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